Buzz-marketing.frUne sélection des derniers articles français et internationaux traitant des différents aspects du buzz marketing, du marketing viral et du marketing du bouche-à -oreille.Grer un buzz ngatif en ligne- May 28, 2008 Bientt un grand classique de la pratique des RP en ligne : la gestion du buzz ngatif en ligne Quand une blogueuse rpute s'en prend votre produit sur son blog, comment ragir sans initier une crise 1. Initier un dialogue et partager, sans animosit, son point du vue tout en coutant les critiques de la partie adverse 2. Insulter la blogueuse en lui faisant clairement comprendre que son avis, elle peut se le garder et que si elle n'apprcie pas le produit c'est qu'elle ne comprend vraiment pas..http://www.buzz-marketing.fr/article.php?id=457 |